優秀な人材獲得には、認知と憧れ感、イメージを醸成するブランディングが大きく影響します。
また、商品やサービスを通じてブランディングを体現には、優秀な人材のリクルーティングが大きく関係します。
ブランディングとリクルーティング。どっちも切り離しては考えられない、選ばれるブランドの両輪です。
WMH Beautyは、化粧品業界のリクルーティングとブランディングに精通したプロがチームを結束した、
新型のトータルコミュニケーションエージェンシー。
独自のネットワークとメソッドで、REALなリクルーティングとブランディングの課題を抽出するマーケティング調査から、
解決に向けた仮説構築と実際に展開出来るアクションプランをご提供いたします。

課題発見と、解決のための仮説構築、そして具体アクション。リサーチ、リクルーティング、ブランディングのプロが集まる、WMH Beautyならではの、新しいトータルサービスです。5種、いずれのサービスも、販売とブランド力アップへ導きます。

販売員×お客様調査で発見する本質的課題

課題発見と、解決のための仮説構築、そして具体アクション。リサーチ、リクルーティング、ブランディングのプロが集まる、WMH Beautyならではの、新しいトータルサービスです。5種、いずれのサービスも、販売とブランド力アップへ導きます。

ミステリーショッパーが、さらに進化

ブランドの販売員として、紹介・派遣

ブランド販売員のグループ・インタビュー

ブランディング視点の新型・求人広告

販売員×お客様調査で発見する本質的課題
販売に直結させるブランディングを行うための、新しいクロス・リサーチサービスです。
ブランディングのための、現状のブランドイメージ調査や、認知?店頭接客までのコミュニケーション課題、理想とのギャップ、ブランドの強み・弱み等を顕在化させるため、従業員(ES調査)×ユーザー(CS調査)×一般消費者(ブランド)をクロスさせ、調査レポートいたします。

ミステリーショッパーが、さらに進化
WMHグループ『モード・コンシェルジェ』が、通常サービスしている、〈ミステリーショッパー〉とは、販売のプロが、覆面調査を行い、店頭接客の不満・課題を見つけ、評価レポートを、そして教育改善を行うことです。
〈ミステリーショッパー・プラス〉では、販売接客だけではなく、販売促進など、ストア内のブランド世界観のイメージ表現課題も発見。pマーケットイン、プロダクトアウトだけでもなく、顧客の心の動きを最も知る、販売者視点の改善点も加え、一貫性の高いブランドコミュニケーションを目指します。

ブランドの販売員として、紹介・派遣
インフルエンサー(SNS等で影響力、情報発進力のある特定の人物を、ブランドの販売員として、紹介・派遣する画期的なサービスです。ブランドの情報発信、また店舗送客のキッカケをブランドの販売員自体が作ることを目指します。
また、既存の社内の販売員や社員様を、インフルエンサーとしてもご活躍していただけるように、ノウハウを、教育・セミナーさせていただくサービスもございます。

ブランド販売員のグループ・インタビュー
業界専門のWMHだから、実現、提供できるサービスです。ファッション・コスメの各ブランドの、実際の販売員・元販売員達とのグループ・インタビューを実施。
のべ10万人の販売員登録者を持つiDAのデータベースを活かし、販売の最前線から、具体課題を、あぶり出します。課題レポートから、新規マーケット開拓のきっかけ作り。愛され続けるブランディング、リ・ブランディング。新商品開発、効果的なブランドプロモーションなど、具体アクションプランを導き出します。

ブランディング視点の新型・求人広告
ブランドとの共鳴性の高い、ブランドのサービス体現に相応しいスキルやマインドを持つ求職者を集めるブランディング視点の新型の求人コミュニケーションです。
従来、ブランドの求人広告の多くは、ブランドロゴと、概要的な「ブランド紹介文」「仕事内容」「勤務地・時間」「給与・待遇」のみでした。人気・認知度の高い〈ブランド〉〈ブランド名〉に人は集まる。それが業界の通説です。しかし、ブランドの本質的な魅力は、そのブランドロゴが放つ「イメージ」だけではありません。〈クリエイティブ・リクルーティング〉は、求職者のライフスタイルを考慮しながら、ブランドの魅力を多角的に放ち、理想的なワークスタイルを提案していきます。デジタル・リクルーティングならではの特性も活かし、実施後は、ターゲットの行動マーケティングの調査・レポートも合わせて。

市場調査・ライフスタイル分析

ライフスタイル分析は、ターゲットの持ち物や趣向、考え方や興味関心、どのような生活をしているかを類推する調査。

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Action Plan

販売員グループインタビュー

実際の店舗販売員、複数名へのインタビュー。高感度層へのグルインも合わせて行い、トレンド、ブランド力、商品力、接客力、様々な課題をリアルに浮き彫りにします。

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Action Plan

SNS 解析

ブランドのFacebook やTwitter 等、SNS を管理・解析。 クチコミ分析、効果測定・ターゲット分析等。珍しいインスタグラム解析も。

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Action Plan

ミステリーショッパー

販売のプロが、一般のお客様にまぎれて店舗に来店。店舗接客の満足度や不満・改善点などを顧客目線で評価、調査・レポートします。

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Action Plan

口コミリサーチ

個人のブログやクチコミサイト、SNS 等を巡回し、ブランドや商品の評判、関連情報を調査・レポートいたします。

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Action Plan

EC / サイト分析

解析ツールで取得したアクセスデータ、UI 等の感覚的部分のデータ分析、コンバージョンまでの導線設計、サイト外のデジタル環境分析等を調査・レポート。

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Action Plan

SNS の出現によって複雑化するコミュニケーションと競合他社が出てくる中、リクルーティングの対象者や商品の顧客から選ばれる「ブランド」となる為には方向性を明確化にしサービスで実践化させる必要性があります。WMH BEAUTY では、顧客のブランドの接触から、店頭販売まで一気通貫でサポート。マーケィング調査と一流のプロ達の独自メソッドによって、リクルーティングとブランディングの課題を摘出し、解決に向けた仮説構築、実際に展開出来るアクションプランをご提案します。

ファッション・アパレル業界専門の人材派遣・紹介。外資系、インポート、ラグジュアリーブランド、アパレルの求人 販売員・美容 部員の派遣・転職をサポート。国内外5000 社以上のブランド取引。業界、No.1

http://www.ida-mode.com

ファッションに特化した広告会社。1978 年創業。マーケティング、クリエイティブ、メディアのスペシャリストが真面目でユニークなソリューションを提供します。

http://www.aiad-net.com

アパレル・コスメ業界で豊富な経験を持ち接客・販売の極意を知るプロ集団。研修・セミナー・ミステリーショッパーズ・CRM・コンサルティングなど企業様のあらゆるご要望にお応えできるメニューをカスタマイズしご提案。

http://www.mode-concierge.co.jp
WORLD MODE HOLDINGS
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